Plantilla de control de pedidos en Excel

La plantilla de Excel para seguimiento de pedidos muestra en una sola pantalla en qué etapa está cada pedido, según el canal por el que llegó. El importe se calcula automáticamente a partir de las unidades y el precio unitario; a medida que la columna de estado avanza de En preparación → En reparto → Entregado, las filas cambian de color. Al introducir la fecha de entrega, la columna de plazo se rellena sola y muestra en cuántos días entregó.

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¿Qué columnas tiene la plantilla?

ColumnaPara qué sirve
N.º de pedido / ClienteLa identificación del pedido y el comprador.
Fecha del pedidoEl día en que se recibió el pedido.
CanalTienda, teléfono, WhatsApp, sitio web, Trendyol, Hepsiburada (marketplaces turcos): mide qué canal funciona.
Producto / Unidades / Precio unitarioEl contenido del pedido y su precio.
ImporteAutomático: Unidades × Precio unitario.
EstadoEn preparación, En reparto, Entregado o Cancelado: se elige en la lista desplegable.
Mensajería / N.º de seguimientoCuando el cliente pregunta "¿dónde está mi paquete?", lo consulta todo en un solo lugar.
Fecha de entrega / PlazoEl día de entrega y la diferencia de días calculada automáticamente.

¿Cómo se usa?

  1. Abra una fila nueva por cada pedido que llegue.
  2. Introduzca las unidades y el precio unitario; el importe se calcula automáticamente.
  3. Actualice la columna Estado a medida que avance el pedido.
  4. Escriba el número de seguimiento cuando entregue el paquete a la mensajería.
  5. Introduzca la fecha de entrega y consulte en la hoja "Resumen" cuántos pedidos están pendientes. Si envía la mercancía con su propio vehículo o por partes, registre de cada envío el n.º de albarán (irsaliye, el documento de entrega turco), la matrícula o el n.º de seguimiento, el número de bultos y el día de entrega prometido en la hoja de seguimiento de envíos; allí también se calculan los días de retraso y el porcentaje de entregas a tiempo.

¿Para quién es adecuada?

  • Vendedores de comercio electrónico y marketplaces
  • Negocios que reciben pedidos por WhatsApp
  • Mayoristas y empresas con red de distribuidores
  • Negocios que gestionan pedidos de producción o de taller

Preguntas frecuentes

¿Puedo importar en bloque los pedidos de los marketplaces?

Puede copiar a esta plantilla las columnas del Excel que descarga de paneles como Trendyol o Hepsiburada. Si vende por muchos canales, un programa con integración a esos paneles requiere menos trabajo.

¿Y si un pedido tiene varios productos?

Abra una fila distinta para cada producto con el mismo número de pedido; al filtrar y agrupar por número de pedido verá el importe total.

¿Se descuenta el inventario automáticamente?

Esta plantilla no descuenta automáticamente del inventario. Puede registrar los pedidos en la columna "Salidas" de la plantilla de seguimiento de inventario, o usar un programa de inventario que combine ambas cosas.

¿Puedo añadir el enlace de seguimiento de la mensajería?

Sí, puede insertar en la celda del número de seguimiento el enlace de consulta de la empresa de mensajería como hipervínculo.

¿Cómo veo mi plazo medio de entrega?

Calcule el promedio de la columna Plazo; puede añadir una fila a la hoja de resumen con la fórmula PROMEDIO.

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Última actualización: 6 de octubre de 2026

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