Cum se ține registrul de datorii clienți (veresiye) în Excel?

În registrul de datorii clienți (veresiye — vânzare pe datorie), fiecare înregistrare trebuie să conțină cinci informații complete: data, numele și telefonul clientului, produsul luat, suma și data de plată promisă. Când aceste cinci câmpuri sunt completate, încasarea se accelerează și neînțelegerile dispar. Caietul de hârtie se pierde și nu arată totalul; Excel sau o aplicație mobilă vă arată instantaneu totalul creanțelor.

Cele cinci câmpuri care trebuie să existe în registru

Data: când s-a acordat. Nume și telefon: pentru a putea trimite memento-uri. Produs/descriere: răspunsul la întrebarea „ce a luat” — câmpul cel mai util într-o dispută. Suma: cifra exactă. Data promisă: punctul de plecare al urmăririi.

O înregistrare de datorie fără număr de telefon este, de cele mai multe ori, o înregistrare care nu se mai încasează.

Obiceiuri care accelerează încasarea

Un scurt mesaj de memento cu o zi înainte de scadență crește vizibil rata de încasare. După ce a trecut ziua de plată, a suna în primele 3 zile este mult mai eficient decât a aștepta două săptămâni.

Acceptați plata în rate și înscrieți fiecare plată în registru pe loc; clientul continuă să plătească pe măsură ce vede că datoria scade.

Stabilirea unei limite

Stabiliți o limită maximă pentru fiecare client (de exemplu 2.000 ₺) și nu mai acordați datorie nouă când limita este atinsă. Un registru fără limită vă lasă capitalul de lucru pe stradă în câteva luni.

Nu acordați unui client nou, de la prima vizită, o datorie de valoare mare; începeți cu o sumă mică și urmăriți cum plătește.

Trecerea de la caietul de hârtie la digital

Caietul de hârtie are trei probleme: se pierde, nu arată totalul și nu vă amintește de întârzieri. Excel le rezolvă pe toate trei; dacă puneți fișierul în contul dumneavoastră cloud, îl puteți consulta și de pe telefon.

Dacă aveți nevoie de înregistrare rapidă la tejghea, o aplicație mobilă pentru datorii clienți este mai comodă: alegerea clientului și scrierea sumei durează câteva secunde, iar memento-ul îl trimite aplicația.

Aspectul legal

Registrul de datorii clienți este o evidență privată în care urmăriți propriile creanțe; nu înlocuiește un registru oficial. Trebuie în continuare să vă documentați vânzările cu bon fiscal sau factură. La sume mari, obținerea unui bilet la ordin sau a unui document scris de recunoaștere a datoriei vă întărește poziția în cazul unei probleme de încasare.

Întrebări frecvente

Ar trebui să vând pe datorie?

Pentru micul comerciant de cartier, vânzarea pe datorie înseamnă de multe ori loialitatea clientului. Riscul se gestionează nu prin refuz, ci prin stabilirea unei limite, ținerea corectă a evidenței și urmărirea scadenței.

Ce pot face cu un client care nu își plătește datoria?

Încercați mai întâi un memento în scris și o ofertă de plată în rate. Dacă nu obțineți un rezultat și suma este mare, aveți nevoie de asistență juridică pentru executare silită; de aceea este important ca înregistrările să fie detaliate.

Este sigur să țin registrul pe telefon?

Un fișier păstrat în contul dumneavoastră cloud este mai sigur decât un caiet de hârtie pierdut. Activați verificarea în doi pași pentru cont.

Șabloane folosite cu acest ghid

Excel pentru registrul vânzărilor pe credit

Registru digital care calculează automat, pe client, suma vândută pe credit, suma achitată, datoria rămasă și numărul de zile de întârziere.

Excel pentru evidența conturilor curente de parteneri

Tabel de extras de cont care ține diferența dintre datorii și creanțe pe fiecare partener (cont curent) pentru mișcările clienților și furnizorilor și avertizează la scadență.