Kundenkredit-Buch Excel (veresiye)
Digitales Buch, das je Kunde den angeschriebenen Betrag, die Zahlungen, die offene Restschuld und die Tage im Verzug automatisch berechnet.
Wie führt man ein Anschreibebuch in Excel?
Jeder Eintrag im Anschreibebuch muss fünf Angaben vollständig enthalten: Datum, Name und Telefonnummer des Kunden, gekaufte Ware, Betrag und das zugesagte Zahlungsdatum. Sind diese fünf Felder ausgefüllt, geht der Zahlungseingang schneller, und Streitigkeiten erledigen sich. Ein Papierheft geht verloren und zeigt keine Summe; Excel oder eine mobile App zeigt Ihre offenen Forderungen jederzeit auf einen Blick.
Die fünf Felder, die das Buch enthalten muss
Datum: wann der Kredit gewährt wurde. Name und Telefon: damit Sie erinnern können. Ware/Beschreibung: die Antwort auf „Was hat er mitgenommen?“ – im Streitfall das nützlichste Feld. Betrag: eine genaue Zahl. Zugesagtes Datum: der Ausgangspunkt für die Nachverfolgung.
Ein Anschreibe-Eintrag ohne Telefonnummer ist meist ein Eintrag, der nie eingezogen wird.
Gewohnheiten, die den Zahlungseingang beschleunigen
Eine kurze Erinnerungsnachricht einen Tag vor dem Fälligkeitstag erhöht die Zahlungsquote spürbar. Wer nach Ablauf der Frist innerhalb der ersten 3 Tage anruft, erreicht viel mehr, als wenn er zwei Wochen wartet.
Akzeptieren Sie Teilzahlungen und tragen Sie jede Zahlung sofort ins Buch ein; solange Kunden sehen, dass ihre Schuld sinkt, zahlen sie weiter.
Ein Limit setzen
Legen Sie für jeden Kunden eine Obergrenze fest (zum Beispiel 2.000 ₺) und gewähren Sie keinen neuen Kredit mehr, sobald das Limit erreicht ist. Ein Buch ohne Limit lässt Ihr Betriebskapital binnen weniger Monate auf der Straße liegen.
Gewähren Sie neuen Kunden beim ersten Mal keinen hohen Kredit; beginnen Sie mit einem kleinen Betrag und beobachten Sie das Zahlungsverhalten.
Vom Papierheft zur digitalen Lösung
Das Papierheft hat drei Probleme: Es geht verloren, zeigt keine Summe und erinnert nicht an Verspätungen. Excel löst alle drei; wenn Sie die Datei in Ihrem Cloud-Konto ablegen, können Sie sie auch vom Telefon aus ansehen.
Wenn Sie am Ladentisch schnell erfassen müssen, ist eine mobile Anschreibe-App bequemer: Kunde auswählen und Betrag eingeben dauert wenige Sekunden, die Erinnerung verschickt die App.
Die rechtliche Seite
Das Anschreibebuch ist eine private Aufzeichnung Ihrer eigenen Forderungen; es ersetzt kein amtliches Buch. Ihre Verkäufe müssen Sie weiterhin mit Kassenbon oder Rechnung belegen. Bei hohen Beträgen stärkt ein Schuldschein oder ein schriftliches Schuldanerkenntnis Ihre Position, falls es beim Einziehen Probleme gibt.
Häufige Fragen
Sollte ich Kredit gewähren?
Für Händler im Viertel bedeutet Anschreiben oft Kundentreue. Das Risiko steuern Sie nicht, indem Sie keinen Kredit geben, sondern indem Sie ein Limit setzen, das Buch ordentlich führen und die Fälligkeit verfolgen.
Was kann ich tun, wenn ein Kunde seine Schuld nicht bezahlt?
Versuchen Sie zunächst eine schriftliche Erinnerung und ein Angebot für Teilzahlungen. Führt das nicht zum Ziel und ist der Betrag hoch, brauchen Sie rechtliche Unterstützung für ein Vollstreckungsverfahren; deshalb sind detaillierte Aufzeichnungen wichtig.
Ist es sicher, das Buch auf dem Telefon zu führen?
Eine Datei in Ihrem Cloud-Konto ist sicherer als ein verlorenes Papierheft. Aktivieren Sie in Ihrem Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Mit diesem Ratgeber genutzte Vorlagen
Kundenkonten-Verwaltung Excel (cari hesap)
Kontoauszugstabelle, die die Differenz aus Soll und Haben je Konto bei Kunden- und Lieferantenbewegungen führt und vor Fälligkeiten warnt.