견적서 양식
고객 한 명에게 보낼 수 있고, 유효 기간이 표시되며, 할인과 부가세(VAT)가 수식으로 계산되는 인쇄용 견적서입니다. 발행한 견적 목록과 수락률은 별도 시트에서 확인합니다.
자동차 정비 작업 지시서 (Excel) — 무료 차량 접수 및 수리 관리 템플릿
자동차 정비 작업 지시서는 정비소에 들어온 차량의 소유자, 차량번호, 주행거리, 고객의 불만 사항, 수행한 작업, 사용한 부품, 공임을 한 장에 모아 차량을 접수할 때 고객에게 서명받는 문서입니다. 같은 양식을 차량 접수 양식이나 수리 관리 양식으로도 사용합니다. 서면 작업 지시서는 처음부터 두 가지 분쟁을 막아 줍니다. "저는 이걸 맡기려던 게 아닌데요"와 "차가 들어올 때는 이 흠집이 없었는데요"입니다. 이 파일의 첫 번째 시트가 바로 인쇄할 작업 지시서입니다. 고객 및 차량 정보, 불만 사항, 수행 작업, 부품 표, 별도의 공임 행, 소계, 부가세(VAT), 총합계가 수식으로 계산되고 서명란 두 곳이 준비되어 있습니다. 두 번째 시트는 "정비 기록"입니다. 작업 한 건이 한 줄이며, 같은 차량번호가 몇 번째 입고인지 세어 주고 필터로 차량의 전체 정비 이력을 보여 줍니다. 요약 시트는 수리 중인 차량 수, 이번 달 공임 및 부품 수입, 수금액을 현금, 신용카드, 계좌이체로 나누어 합산합니다.
무료 다운로드
Excel (.xlsx) · 수식, 드롭다운 목록, 색상 경고 설정 완료 · 회원가입 불필요.
📄 37 KB · .xlsx🧮 수식 완비🔓 암호·워터마크 없음💳 무료
템플릿에는 어떤 열이 있나요?
| 열 | 용도 |
|---|---|
| 작업 지시 번호 / 접수일 | 양식 번호(예: İE-2026-0142)와 차량을 접수한 날짜 및 시각입니다. 번호는 건너뛰지 않고 순서대로 부여합니다. 고객이 나중에 연락했을 때 가장 먼저 찾게 되는 정보입니다. |
| 고객 및 전화번호 | 차량을 가져온 사람 또는 회사의 이름과 전화번호입니다. 추가 부품이나 공임이 필요할 때 승인을 받기 위해 연락할 번호입니다. |
| 차량번호 | 기록의 키 값입니다. 매번 같은 형식으로 적으세요(예: "34 ABC 123"). 정비 기록에서 차량의 이력은 차량번호로 찾습니다. |
| 제조사 / 모델, 연식, 차대번호 | 올바른 부품을 주문하기 위해 필요합니다. 차대번호(VIN)는 같은 모델의 다른 사양을 구분해 주며, 차량 등록증을 보고 한 번만 적어 두면 잘못된 부품을 막을 수 있습니다. |
| 주행거리 및 연료량 | 접수 시점의 주행거리(km)와 연료량입니다. 주행거리는 다음 정비와 보증/교체 주기를 관리하는 기본이며, 연료량은 인도 때의 "기름이 가득 차 있었다"는 다툼을 막아 줍니다. |
| 기존 손상 / 차량에 남겨진 물품 | 접수 시 눈으로 확인되는 긁힘, 찌그러짐, 차량에 남겨 둔 물품을 적습니다. 인도 시 생길 수 있는 분쟁에 가장 효과적으로 대비할 수 있는 항목입니다. |
| 고객 불만 / 증상 설명 | 고객이 직접 한 말 그대로의 문제: "브레이크를 밟으면 앞쪽에서 소리가 나요". 정비사의 진단이 아니라 고객의 불만을 적으세요. |
| 작업 내역 / 점검 결과 | 정비사가 찾아낸 문제와 수행한 작업입니다. 고객 불만과 대조하면 무엇을 왜 했는지 고객에게 설명할 수 있습니다. |
| 사용 부품 (부품, 부품 번호, 수량, 단가, 금액) | 부품마다 한 줄씩 적으며, 금액은 수량 × 단가 수식으로 계산됩니다. 부품 번호나 브랜드를 적어 두면 같은 부품이 다시 고장 났을 때 어떤 제품을 달았는지 알 수 있습니다. |
| 공임 (작업, 정비사, 시간, 시간당 공임, 금액) | 공임은 부품과 별도의 줄에 적습니다. 시간과 시간당 공임을 입력하면 금액이 수식으로 계산되며, 건당 일괄 요금인 작업은 시간에 1, 공임에 일괄 금액을 적으세요. |
| 부품 합계 / 공임 합계 / 소계 / 부가가치세(VAT) / 총합계 | 자동 계산: 부품과 공임이 각각 합산되고, 소계에 입력하신 부가가치세율이 적용되어 총합계가 나옵니다. 세율은 회계사에게 확인받으세요. |
| 인도, 결제 및 서명 | 예상 및 실제 인도일, 결제 방법(현금, 신용카드, 계좌이체), 상태, 차량 소유자의 접수 및 인도 서명, 정비소 담당자의 서명과 직인. |
| 정비 기록 (두 번째 시트) | 작업 한 건당 한 줄: 날짜, 작업지시서 번호, 차량 번호, 제조사/모델, 주행거리, 고객, 증상, 부품 금액, 공임 금액, 부가가치세, 합계, 결제 방법, 상태(접수 완료, 수리 중, 준비 완료, 인도 완료), 인도일, 그리고 같은 차량 번호가 몇 번째 입고인지. |
사용 방법
- 파일을 내려받아 "작업지시서" 시트 상단에 정비소 이름, 주소, 전화번호를 적으세요.
- 차량을 접수할 때 작업지시서 번호를 이전 번호에 이어서 부여하고, 고객, 전화번호, 차량 번호, 제조사/모델, 차대번호, 주행거리, 연료 잔량을 입력하세요. 차량의 긁힘, 찌그러짐, 남겨 둔 물품은 고객과 함께 확인하면서 적습니다.
- 고객의 불만을 고객이 한 말 그대로 적고, 양식을 출력해 고객에게 서명을 받은 뒤 한 부를 드리세요. 목록에 없는 추가 작업이 생기면 시작하기 전에 고객에게 전화해 동의를 받으세요.
- 작업이 끝나면 작업 내역, 사용 부품, 공임을 각각 별도의 줄에 입력하고 부가가치세율을 적으세요. 합계는 수식으로 계산됩니다. 차량을 인도할 때 두 번째 서명을 받으세요.
- 해당 작업을 "정비 기록" 시트에 한 줄로 추가하세요. 부품 금액과 공임 금액은 각각 다른 열에 적고, 작업이 진행됨에 따라 상태를 갱신하며, 결제를 받으면 결제 방법을 선택하세요. 결제에는 수금 영수증을 발급하고 비고에 작업지시서 번호를 적으세요.
이런 분께 적합합니다
- 점검, 기계 정비, 브레이크, 클러치, 하체 작업을 하는 소규모 자동차 정비소
- 차량을 접수할 때 종이 전표 대신 번호가 매겨지고 검색할 수 있으며 차량 번호별로 정리되는 기록을 원하는 정비사
- 자동차 전装, 에어컨, 타이어, 배기 계통처럼 한 분야만 다루며 공임을 부품과 따로 청구하는 정비소
- 법인 차량의 정비를 맡기며 차량마다 정비 이력을 차량 번호별로 보고 싶은 업체
- 오토바이, 건설 기계, 농기계를 수리하며 같은 방식의 접수·인도 절차가 필요한 작업장
자주 묻는 질문
자동차 정비 작업지시서란 무엇인가요?
정비소에 들어온 차량에 대해 작성하는 문서로, 차량과 고객 정보, 고객 불만, 예정된 작업과 수행한 작업, 사용한 부품, 공임을 담습니다. 차량을 접수할 때 고객에게 서명을 받고, 인도할 때 다시 서명을 받습니다. 정비소에는 "어떤 차량을, 누구에게서, 어떤 상태로, 어떤 불만과 함께 받았는가"의 기록이고, 고객에게는 "내 차를 이런 상태로 맡겼고 이 작업에 동의했다"는 증거가 됩니다.
차량 접수 양식에는 무엇이 들어가야 하나요?
최소한 다음 항목이 필요합니다: 작업지시서 번호, 접수 날짜와 시간, 고객 이름과 전화번호, 차량 번호, 제조사/모델, 차대번호, 주행거리, 연료 잔량, 차량에서 확인된 손상과 남겨 둔 물품, 고객의 불만, 고객의 서명. 가장 자주 빠뜨리는 두 가지는 주행거리와 기존 손상이며, 둘 다 인도할 때 생길 말다툼을 막아 줍니다. 이 템플릿의 첫 번째 시트는 차량 접수 양식과 작업지시서를 한 페이지로 합쳤습니다.
왜 작업마다 차량 번호를 적어야 하나요?
정비소의 기억은 차량 번호이기 때문입니다. 같은 차량이 2주 뒤 같은 증상으로 다시 왔을 때, 이전 작업에서 어떤 부품을 달았는지, 몇 km에서 점검했는지, 어느 정비사가 작업했는지를 차량 번호로 필터링해 몇 초 만에 찾을 수 있습니다. 이 템플릿의 "정비 기록" 시트에 있는 "입고 횟수" 열은 같은 차량 번호가 몇 번째 입고인지 세어 주며 1보다 크면 색이 바뀌므로, 재입고 차량을 놓치지 않습니다. 차량 번호는 모든 줄에 같은 형식으로 적어야 합니다. "34ABC123"과 "34 ABC 123"은 서로 다른 차량으로 계산됩니다.
공임과 부품은 왜 따로 적어야 하나요?
세 가지 이유가 있습니다. 첫째는 고객입니다. 무엇에 얼마를 냈는지 보이므로 "이렇게 많이 나올 리 없다"는 항의가 줄어듭니다. 둘째는 수익성입니다. 부품에서 얻는 이익은 매입가와 판매가의 차이이지만, 공임은 거의 전부가 노동의 대가입니다. 둘을 따로 합산하지 않으면 어느 쪽에서 돈을 버는지 알 수 없습니다. 셋째는 재고입니다. 부품은 나가는 상품이므로 재고에서 차감해야 하지만 공임은 재고가 없습니다. 그래서 이 템플릿은 부품 표와 공임 줄이 분리되어 있으며, 요약 시트에서 이번 달 공임 수입과 부품 수입을 따로 보여 줍니다.
Excel로 정비 관리는 어떻게 하나요?
작업마다 작업지시서를 하나씩 작성하고, 같은 작업을 "정비 기록" 시트에 한 줄로 추가하세요: 날짜, 작업지시서 번호, 차량 번호, 고객, 증상, 부품 금액, 공임 금액, 결제 방법, 상태. 상태 열은 작업이 진행됨에 따라 접수 완료 → 수리 중 → 준비 완료 → 인도 완료 순으로 갱신하세요. 아침에 상태를 "수리 중"과 "준비 완료"로 필터링하면 정비소에 어떤 차량이 대기 중인지 보입니다. 요약 시트는 이 건수와 이번 달 수입을 자동으로 계산합니다.
작업지시서에서 부가가치세는 어떻게 계산하나요?
이 템플릿에서는 부품과 공임 금액을 부가가치세(VAT) 제외 금액으로 입력합니다. 소계에 입력하신 세율이 적용되고, 총합계에는 부가가치세가 포함되어 표시됩니다. 어떤 작업에 어떤 세율을 적용할지, 작업지시서와 함께 어떤 세금계산서를 발행해야 하는지는 사업장의 상황에 따라 다르므로 회계사와 상담하세요. 작업지시서는 세금계산서가 아니며, 수행한 작업과 동의의 기록입니다.
고객이 추가 작업에 동의하지 않으면 어떻게 하나요?
추가 부품이나 공임이 필요하면 작업을 시작하기 전에 고객에게 전화하세요. 동의하면 날짜, 시간, "전화로 동의 받음"이라는 메모를 작업 내역란에 적고, 동의하지 않으면 동의한 작업만 수행한 뒤 점검 결과를 메모하세요. 금액이 큰 작업은 고객에게 먼저 서면 견적서를 주는 편이 안전합니다. 동의와 책임 문제로 법적 분쟁이 예상되면 변호사와 상담하세요.
정비 프로그램 대신 이 Excel로 충분한가요?
하루에 몇 대를 접수하고 한 사람이 기록을 맡는 정비소라면 충분합니다. 부품 재고, 고객별 거래처 장부(외상 계정), 수금, 금전 관리까지 함께 해야 한다면 Ofisx 재고 관리가 도움이 됩니다. 부품을 바코드로 판매하면 재고에서 자동 차감되고, 고객 계정을 만들어 수금을 처리할 수 있으며, 금전 보고서는 현금, 신용카드, 계좌이체로 나뉘고, 손익 보고서는 원하는 기간으로 받아 볼 수 있습니다. "재고 없는 판매" 설정을 켜고 "공임"이라는 이름의 상품을 등록하면 재고를 잡지 않고도 공임을 부품과 같은 판매 건에 적을 수 있습니다. 다만 Ofisx 재고 관리에는 작업지시서, 차량 접수, 차량 번호 추적 기능이 따로 없으므로, 작업지시서와 차량의 정비 이력은 계속 이 템플릿으로 관리하게 됩니다.
템플릿은 무료인가요? Word나 PDF로도 있나요?
네, 무료입니다. 이메일, 회원가입, 결제가 필요 없고 워터마크나 셀 보호도 없습니다. 줄별 금액, 부가가치세, 요약이 수식으로 계산되므로 파일은 Excel(.xlsx) 형식입니다. Excel, Google Sheets, LibreOffice로 열어 작업지시서를 바로 출력하거나 "PDF로 저장"으로 PDF로 변환해 고객에게 WhatsApp으로 보낼 수 있습니다. 빈 양식이 필요하면 연한 파란색 셀과 줄을 지우고 출력해서 손으로 작성하세요.
관련 템플릿
수금 영수증
고객에게서 받은 대금을 날짜, 일련번호, 금액(숫자와 글자), 결제 방식, 남은 채무와 함께 증빙하는 2부 인쇄용 영수증. 발행한 영수증 목록은 별도 시트에 있습니다.
재고 관리 Excel
입고·출고 내역으로 잔여 재고, 최소 재고 경고, 총 재고 가치를 자동으로 계산합니다.
거래처 계정 관리 Excel
고객·공급업체 거래 내역에서 거래처별 차변-대변 차액을 관리하고 만기 알림을 주는 원장 표입니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 5일
검색어: 자동차 정비 작업지시서차량 정비 양식 엑셀차량 접수 양식수리 관리 양식정비 관리 엑셀자동차 정비 프로그램작업지시서 엑셀